Le déploiement de l’application ICARB (Inventaire Centralisé des Adresses, Rues et Bâtiments) en remplacement de l’application actuelle ICAR va nécessiter des besoins en formations et en assistances des agents communaux.  Les formations se font généralement sur les sites communaux. Le service d’assistance offre un support en ligne et téléphonique.  D’abord les adresses ensuite un second round pour les bâtiments (à améliorer)

La gestion des adresses, rues et bâtiments par les agents communaux génère un grand nombre de signalement d’anomalies de tracés de rues et de positions d’adresses nécessitant des corrections dans le PICC au moyen du logiciel ArcGIS Pro.  Pour traiter ces anomalies, l’équipe de cartographes du bureau de dessin a besoin d’un renfort à temps plein.

L’opérateur cartographique sera chargé du traitement des demandes de modifications cartographiques signalées par les agents communaux.  Il s’agit principalement de changements de tracés de voiries et de positionnements d’adresses au moyen du logiciel ArcGIS Pro. Il sera également chargé de la réalisation de tâches qui s’avèrent parfois trop complexes pour les agents communaux (scissions/fusions de noms de rues, renumérotations d’adresses, …).  L’opérateur sera également chargé de répondre aux questions des agents communaux sur l’utilisation de l’application et sur les bonnes pratiques en matière de gestion d’adresses et de noms de rues.

Le formateur sera chargé de la préparation, de l’organisation et de la conduite de séances de formations et d’informations à l’application ICARB pour les agents et mandataires communaux.  Il se chargera également de la constitution des supports de formation. Dans un premier temps, des séances regroupant plusieurs communes par Province pourront être organisées.  Ensuite des séances plus spécifiques pourront être organisées sur site (dans les administrations communales) ou au Cap Sud à Namur.  Vu les profils très divers des agents communaux, le formateur devra faire preuve de pédagogie

SOFT SKILLS

1. Rigueur - Réaliser son travail avec exactitude, méthode et précision
2. Planification du travail - Organiser le travail en tenant compte des délais et des priorités et en veillant à optimiser l’utilisation des ressources
3. Prise d'initiatives - Mettre en place de sa propre initiative des actions en prenant en considération leurs impacts
4. Communication - Communiquer avec autrui en s'assurant de la compréhension de l'information reçue et transmise
5. Gestion de réseaux relationnels - Entretenir activement des relations formelles et informelles et/ou établir des réseaux professionnels avec des personnes ressources Travail en équipe – Aider et soutenir ses collègues et contribuer à la réalisation des tâches assignées à l’équipe

METHODE EVALUATION

Un questionnaire plus détaillé basé sur les questions spécifiques sera transmis aux candidats préalablement à l’interview.

Ce questionnaire peut, le cas échéant, être éliminatoire si les réponses ne sont pas satisfaisantes ou démontrent que le candidat ne répond pas à ces exigences

Les candidats restant seront conviés pour une interview devant un jury dont la composition sera communiquée ultérieurement.

L’interview pourrait avoir lieu en distanciel si les circonstances le nécessitent.

Duration: 14/09/2026 - 14/06/2027 9 months • (part time 3/5)

Skills required:

• Animation de formations à distance
• (mandatory) - Level: T1 - Junior - Most recent: Any time
• Animation de formations ICT
• (mandatory) - Level: T1 - Junior - Most recent: Any time
• Compréhension des systèmes d'exploitation - Level: T1 - Junior - Most recent: Any time
• Conception de parcours hybrides (présentiel + e-learning)
• (mandatory) - Level: T2 - Confirmed - Most recent: Any time
• Disposer de capacités de pédagogie
• (mandatory) - Level: T1 - Junior - Most recent: Any time
• Elaboration de support de formation ICT
• (mandatory) - Level: T2 - Confirmed - Most recent: Any time
• IT & Telecom Support pour applications ICT
• (mandatory) - Level: T1 - Junior - Most recent: Any time
• User support/Helpdesk
• (mandatory) - Level: T1 - Junior - Most recent: Any time
• Utilisation de l'IA pour contenus pédagogiques
• (mandatory) - Level: T1 - Junior - Most recent: Any time

Language requirements:

French
(mandatory)
Level Proficiency (C2)